Fernabsatzvertrag - Red Panda Tour

1. Fernabsatzvertrag

Artikel 1: Parteien

1.1. Verkäuferdetails

· Firmenname: Kocagoncu Turizm Ticaret Ltd. Şti.

· Adresse: Caglayan Mah. 2017 Sok. Osman Alaylı No:10/3 Antalya/Muratpasa

· Telefon: +905545381789

1.2. Käuferdetails

Die Person oder juristische Person, die Dienstleistungen über die Website [Website-URL einfügen] kauft. Die vom Käufer während des elektronischen Reservierungsprozesses bereitgestellten Kontaktdaten werden als gültig angesehen.

Artikel 2: Vertragsgegenstand

Der Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes und der Verordnung über Fernabsatzverträge bezüglich des Verkaufs und der elektronischen Lieferung der vom Käufer über die Website des Verkäufers bestellten Tourismus-, Reise- oder Transferleistungen.

Artikel 3: Serviceeigenschaften und Preis

Die grundlegenden Eigenschaften, Termine, Reiseroute, Inklusivleistungen, Exklusivleistungen und der Gesamtpreis (inklusive aller anwendbaren Steuern) der gekauften Tour oder Reiseleistung werden klar auf der Website während der Buchung angezeigt und im elektronischen Bestätigungs-/Voucher zusammengefasst, der an den Käufer gesendet wird.

Artikel 4: Zahlung und Lieferung

4.1. Der Käufer verpflichtet sich, den Gesamtvertragspreis mit den auf der Website akzeptierten Zahlungsmethoden zu bezahlen (z.B. Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung).

4.2. Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung werden die offizielle Buchungsbestätigung, die elektronische Rechnung und die Reisedokumente elektronisch an die registrierte E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.

Artikel 5: Widerrufsrecht & Ausnahmen

5.1. Bei Standard-Fernabsatzverträgen haben Verbraucher in der Regel ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Allerdings sind Verträge, die sich auf Unterbringung, Warentransport, Autovermietung, Gastronomie und Freizeit-/Erholungsaktivitäten beziehen, die für ein bestimmtes Datum oder einen Zeitraum geplant sind, gemäß Artikel 15/g der türkischen Fernabsatzverordnung vom gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht ausgenommen.

5.2. Dementsprechend werden alle Stornierungs- oder Änderungsanfragen des Käufers streng nach der im Abschnitt 3 dieses Dokuments beschriebenen Stornierungsrichtlinie behandelt.

Artikel 6: Höhere Gewalt

Umstände, die zum Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung nicht vorhanden sind, sich außerhalb des Kontrollbereichs der Parteien entwickeln und es unmöglich machen, dass eine oder beide Parteien ihre Verpflichtungen teilweise oder vollständig erfüllen (wie Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, extreme Wetterbedingungen, Streiks oder offizielle Reisebeschränkungen), gelten als höhere Gewalt. In solchen Fällen behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Dienstleistung zu verschieben oder zu stornieren.

Artikel 7: Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten, die sich aus der Umsetzung dieses Vertrags ergeben, haben die Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchsgerichte am Sitz des Verkäufers (Antalya, Türkei) die primäre Zuständigkeit bis zu den jährlich vom türkischen Handelsministerium bekannt gegebenen Betragsgrenzen.