Contratto di Vendita a Distanza

1. Contratto di Vendita a Distanza

Articolo 1: Parti

1.1. Dati del Venditore

· Ragione Sociale: Kocagoncu Turizm Ticaret Ltd. Şti.

· Indirizzo: Caglayan Mah. 2017 Sok. Osman Alaylı No:10/3 Antalya/Muratpasa

· Telefono: +905545381789

1.2. Dati dell'Acquirente

L’individuo o la persona giuridica che acquista servizi tramite il sito web [Inserisci URL del sito]. I dettagli di contatto forniti dall’Acquirente durante il processo di prenotazione elettronica saranno considerati validi.

Articolo 2: Oggetto del Contratto

L’oggetto di questo contratto è stabilire i diritti e gli obblighi reciproci delle Parti in conformità alle disposizioni della Legge sulla Protezione dei Consumatori e del Regolamento sui Contratti a Distanza riguardanti la vendita e la consegna elettronica dei servizi turistici, tour o trasferimenti ordinati dall’Acquirente tramite il sito web del Venditore.

Articolo 3: Caratteristiche del Servizio e Prezzo

Le caratteristiche principali, le date, l’itinerario, le inclusioni, le esclusioni e il prezzo totale (comprese tutte le tasse applicabili) del tour o servizio di viaggio acquistato sono chiaramente visualizzati sul sito durante la prenotazione e riassunti nel voucher di conferma elettronico inviato all’Acquirente.

Articolo 4: Pagamento e Consegna

4.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo totale del contratto utilizzando i metodi di pagamento accettati sul sito (ad esempio, Carta di Credito, Carta di Debito o Bonifico Bancario).

4.2. Dopo l’autorizzazione del pagamento, la conferma ufficiale della prenotazione, la fattura elettronica e i voucher di viaggio saranno consegnati elettronicamente all’indirizzo email registrato dell’Acquirente.

Articolo 5: Diritto di Recesso & Eccezioni

5.1. Nei contratti standard a distanza, i consumatori di solito hanno un diritto di recesso di 14 giorni. Tuttavia, ai sensi dell’Articolo 15/g del Regolamento sui Contratti a Distanza Turco, i contratti relativi a alloggio, trasporto di merci, noleggio auto, catering e attività ricreative/tempo libero programmate per una data o periodo specifico sono esenti dal diritto di recesso di 14 giorni previsto dalla legge.

5.2. Di conseguenza, qualsiasi richiesta di cancellazione o modifica fatta dall’Acquirente sarà regolata strettamente dalla Politica di Cancellazione standard del Venditore descritta nella Sezione 3 di questo documento.

Articolo 6: Forza Maggiore

Le circostanze che non esistono alla data della firma del contratto, che si sviluppano al di fuori del controllo delle Parti e rendono impossibile a una o entrambe di adempiere parzialmente o completamente ai propri obblighi (come disastri naturali, guerra, terrorismo, condizioni meteorologiche estreme, scioperi o restrizioni ufficiali di viaggio) saranno considerate Forza Maggiore. In tali casi, il Venditore si riserva il diritto di posticipare o cancellare il servizio.

Articolo 7: Risoluzione delle Controversie

In caso di controversie derivanti dall’esecuzione di questo contratto, le Commissioni Arbitrali dei Consumatori e i Tribunali dei Consumatori situati nella giurisdizione della sede centrale del Venditore (Antalya, Turchia) avranno la competenza principale fino ai limiti monetari dichiarati annualmente dal Ministero del Commercio turco.